Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành, kb8 thu thập một số loại thông tin từ thành viên trong quá trình đăng ký và sử dụng nền tảng.

1.1. Thông tin nhận dạng cá nhân

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày tháng năm sinh để xác minh độ tuổi hợp lệ (từ 18 tuổi trở lên).
• Số CCCD/CMND hoặc số hộ chiếu còn hiệu lực.
• Địa chỉ thường trú hoặc tạm trú hiện tại tại Việt Nam.
• Số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam.
• Địa chỉ email cá nhân hợp lệ.

1.2. Thông tin tài chính và giao dịch

• Thông tin tài khoản ngân hàng (tên ngân hàng, số tài khoản) dùng để nạp và rút tiền – không bao gồm mã PIN hoặc mật khẩu ngân hàng.
• Lịch sử các giao dịch nạp tiền và rút tiền trên nền tảng kb8.
• Lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi và số dư tài khoản.

1.3. Thông tin kỹ thuật và hành vi sử dụng

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt web, hệ điều hành và thiết bị truy cập.
• Dữ liệu phiên đăng nhập bao gồm thời gian, tần suất và thời lượng sử dụng.
• Các trang đã truy cập, trò chơi đã chơi và hành vi điều hướng trên nền tảng.
• Dữ liệu từ cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem chi tiết tại Mục 5).

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. kb8 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách dưới đây mà không có sự đồng ý của bạn:

Đối với việc gửi thông tin tiếp thị và khuyến mãi, bạn có thể từ chối nhận bất kỳ lúc nào bằng cách truy cập phần cài đặt thông báo trong tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của kb8.

Việc xử lý thông tin cá nhân của thành viên tại kb8 được thực hiện dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây theo quy định của pháp luật Việt Nam:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các điều khoản dịch vụ mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản kb8, bao gồm xử lý giao dịch, quản lý tài khoản và cung cấp dịch vụ chơi game.
• Sự đồng ý: Đối với một số hoạt động xử lý dữ liệu nhất định như gửi email tiếp thị hay chia sẻ dữ liệu với đối tác phân tích, kb8 sẽ xin sự đồng ý rõ ràng từ bạn và bạn có quyền rút lại sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc để kb8 tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành, đặc biệt là các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính khách hàng (KYC).
• Lợi ích hợp pháp: Trong một số trường hợp, kb8 xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp như bảo vệ nền tảng khỏi gian lận, cải thiện chất lượng dịch vụ và đảm bảo an toàn hệ thống, miễn là không xâm phạm quyền và lợi ích của bạn.

kb8 hiểu rằng quyền riêng tư của bạn là điều tối quan trọng. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên trong các trường hợp hạn chế và kiểm soát chặt chẽ sau đây:

4.1. Nhà cung cấp dịch vụ đối tác

kb8 có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác cung cấp dịch vụ kỹ thuật và vận hành như nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank), nhà cung cấp phần mềm trò chơi và dịch vụ xác minh danh tính. Tất cả các đối tác này đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu cho đúng mục đích được chỉ định.

4.2. Yêu cầu từ cơ quan nhà nước

kb8 có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam, lệnh tòa án hoặc trong khuôn khổ điều tra hình sự, phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố theo quy định pháp luật.

4.3. Chuyển nhượng doanh nghiệp

Trong trường hợp kb8 tham gia vào hoạt động sáp nhập, mua lại hoặc bán toàn bộ hoặc một phần tài sản, thông tin người dùng có thể được chuyển giao cho bên nhận. Chúng tôi sẽ thông báo cho thành viên ít nhất 30 ngày trước khi dữ liệu được chuyển giao và bạn sẽ có quyền yêu cầu xóa dữ liệu nếu không đồng ý.

kb8 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm sử dụng dịch vụ, phân tích lưu lượng truy cập và phát hiện hành vi bất thường nhằm bảo vệ an toàn cho tài khoản của bạn.

Các loại cookie kb8 sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động bình thường, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể vô hiệu hóa loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng website để chúng tôi cải thiện tốc độ tải trang và trải nghiệm điều hướng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt âm thanh trong trò chơi để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về hành vi người dùng để cải thiện giao diện và nội dung trang.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng và trải nghiệm sử dụng dịch vụ kb8.

kb8 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của thành viên trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu tại Mục 2, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam.

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong toàn bộ thời gian tài khoản tồn tại và đang hoạt động.
• Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ khi tài khoản bị đóng, theo quy định về phòng chống rửa tiền.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch để phục vụ mục đích kiểm toán và pháp lý.
• Dữ liệu hành vi sử dụng: Được ẩn danh hóa và lưu trữ không quá 24 tháng kể từ lần truy cập cuối cùng.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Được xóa hoàn toàn sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc theo pháp luật, trừ khi có yêu cầu giữ lại từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng lại cá nhân.

Là thành viên của kb8, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình theo quy định của pháp luật Việt Nam:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà kb8 đang lưu trữ về bạn, bao gồm mục đích xử lý và thời gian lưu trữ.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong một số trường hợp nhất định, ngoại trừ khi pháp luật yêu cầu chúng tôi phải lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của mình trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xem xét lại tính hợp pháp của việc xử lý.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý đã cấp cho việc xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]. kb8 cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.

Bên cạnh các biện pháp bảo mật kỹ thuật từ phía kb8, sự an toàn của tài khoản cũng phụ thuộc vào ý thức bảo mật của chính bạn. Chúng tôi khuyến nghị thành viên thực hiện các biện pháp sau:

• Sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không sử dụng cùng một mật khẩu cho nhiều tài khoản khác nhau.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu tính năng này được cung cấp.
• Không đăng nhập tài khoản kb8 trên các thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân.
• Thường xuyên kiểm tra lịch sử đăng nhập và giao dịch để phát hiện hoạt động bất thường.

Dịch vụ của kb8 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký, tất cả thành viên đều phải xác nhận rằng mình đã đủ 18 tuổi và cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác minh. kb8 áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt nhằm ngăn chặn người chưa đủ tuổi tiếp cận dịch vụ cá cược.

Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống trong thời gian sớm nhất có thể.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con em mình đã đăng ký tài khoản trên kb8, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

kb8 bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Phiên bản mới nhất của chính sách sẽ luôn được đăng tải tại trang /chinh-sach-bao-mat trên website kb8.club kèm theo ngày cập nhật rõ ràng.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của thành viên, kb8 sẽ thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để cập nhật thông tin về cách kb8 bảo vệ quyền riêng tư của bạn.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách kb8 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên website kb8.club.
• Câu hỏi thường gặp: Xem tại trang Câu hỏi thường gặp của kb8.

Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân sẽ được tiếp nhận và xử lý trong vòng 5 ngày làm việc. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp cần thêm thời gian xử lý, chúng tôi sẽ thông báo tiến độ cho bạn trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu.